¿Has visto placas blancas en algunos vehículos? Eso significa que prestan este tipo de servicio de transporte. Para entender de qué se trata el transporte especial de pasajeros primero te contaremos su definición legal, y después te explicaremos en palabras más sencillas de qué se trata.
Para ser más exactos, su nombre correcto a día de hoy es “Servicio público de transporte terrestre automotor especial” (Decreto No. 0348 de 2015). La ley lo define como: “[…] aquel que se presta bajo la responsabilidad de una empresa de transporte legalmente constituida y debidamente habilitada en esta modalidad, a un grupo específico de personas que tengan una característica común y homogénea en su origen y destino, como estudiantes, turistas, empleados, personas con discapacidad y/o movilidad reducida, pacientes no cónicos y particulares que requieren de un servicio expreso, siempre que hagan parte de un grupo determinable […]”.
¿Pero qué significa todo esto?
Lo explicaremos en estos 4 puntos:
- Para poder prestar un servicio especial de transporte de pasajeros las empresas deben pasar por un proceso exigente por parte del gobierno, especialmente del Ministerio de Transporte, el cual los habilita para inscribir vehículos a esta modalidad.
- El decreto nos habla de un grupo específico de personas, pero para aclararlo puede ser desde una persona hasta la cantidad que se necesite.
- Siempre debe ser claro el origen y destino del contrato; se debe anotar el municipio o lugar desde el cual se recogerá a los pasajeros y así mismo la localización donde serán dejados.
- Este servicio especial puede transportar legalmente a las siguientes personas: particulares, empleados, estudiantes, turistas, gente con discapacidad o movilidad reducida, pacientes no cónicos y trabajadores del sector salud.
¿En qué lugares pueden operar las empresas de servicio especial de pasajeros?
En todo el territorio nacional. Además, se puede prestar el servicio en territorio extranjero también.
¿Por cuánto tiempo pueden ser utilizados los vehículos de transporte especial?
Se conoce como “Tiempo de uso” y es hasta un periodo máximo de veinte (20) años. Para el transporte escolar es hasta los quince (15) años. Sin embargo, en Translaval tenemos como política que nuestros vehículos tengan un máximo de 5 años de antigüedad.
¿De qué colores pueden ser los vehículos de servicio de transporte especial?
Verde y blanco. Sus placas tienen fondo blanco.
¿Por cuánto tiempo se habilitan las empresas de transporte especial?
Una vez que cumple todos los requisitos del Ministerio de Transporte, se habilita por un tiempo indefinido, esto quiere decir que podrá prestar este servicio mientras se mantengan las condiciones exigidas.
¿Qué características tienen las empresas de servicio especial de pasajeros habilitadas?
- Sus estructuras administrativa, financiera y operativa deben ser idóneas.
- Deben contar con procesos claros de selección de conductores y personal.
- Vinculan a sus conductores siempre por nómina con todos los pagos legales.
- Cumplen con programas de salud ocupacional y capacitación constante.
- Planifican la logística de sus servicios de transporte.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de todos sus vehículos, con su documentación legal vigente.
- Llevan a cabo análisis de indicadores de calidad.
- Monitorean sus servicios en tiempo real mediante GPS en vehículos.
- Implementan cámaras de video dentro de los vehículos destinados a servicio escolar.
- Cuentan con Certificados de Gestión de Calidad ISO-90001 y OHSAS.
- Poseen pólizas de seguros de responsabilidad civil contractual y extracontractual.
Esperamos que esto haya aclarado algunas dudas que surgen sobre esta modalidad en el país. Si deseas conocer más sobre transporte especial de pasajeros te invitamos a entrar en nuestra página web haciendo clic aquí. Somos una empresa de transporte especial en Cali, habilitada por el Ministerio de Transporte.